Julia Velkovska

Voice-based Conversational UX Studies and Design

Alex S. Taylor, Martin Porcheron, Joel E. Fischer, 2018, CHI Extended Abstracts.

Chapitre 3. Parler aux machines, coproduire un service

Valérie Beaudouin, Julia Velkovska, 2014 .

When an emotional robot meets real customers Exploring HRI in a customer relationship setting

Julia Velkovska, J. Velkovska, 2019, MuC Workshopband.

CLASSiC: D6.4: Final evaluation of classic towninfo and appointment scheduling systems

Oliver Lemon, Romain Laroche, Helen Hastie, 2017 .

L’intimité anonyme dans les conversations électroniques sur les webchats

Julia Velkovska, J. Velkovska, 2002 .