M. Li

Nutzergenerierte Dienstleistungssysteme zur digitalen Transformation von Organisationen

Jan Marco Leimeister, Tilo Böhmann, Kathrin M. Möslein, 2019, Digitale Dienstleistungsinnovationen.

Einführung von Crowd-Based Support Dienstleistungen zur Verbesserung der Softwareeinführung

Matthias Simon Billert, Jan Marco Leimeister, M. Li, 2018 .

Künstliche Intelligenz und menschliche Kompetenz zur Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen am Beispiel des Support

Jan Marco Leimeister, M. Li, C. Peters, 2020 .

Gestaltungsdimensionen der Digitalisierung – Wie Dienstleistungssysteme den Wandel antreiben und welche Faktoren eine Rolle spielen

Jan Marco Leimeister, Tilo Böhmann, Kathrin M. Möslein, 2020 .

Dienstleistungssysteme im Smart City Kontext: Herausforderungen, Anwendungsfälle und Lösungskonzepte

Matthias Simon Billert, Jan Marco Leimeister, M. Li, 2018 .