C. Nedeß

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Reklamations- und Beschwerdemanagement als Baustein des lernenden Unternehmens

C. Nedeß, A. Friedewald, 1996 .

Management von Kooperationsrisiken in der Investitionsgüterindustrie — Analyse und Konzept am Beispiel des deutschen Schiffbaus

C. Nedeß, A. Friedewald, L. Neumann, 2006 .

Tertiarisierung im Wandel? Von der Distributionsunterstützung zum ganzheitlichen Servicemanagement

C. Nedeß, A. Friedewald, J. Koch, 2004 .

PPS in dezentralen Produktionsstrukturen

C. Nedeß, Joachim Käselau, 1999 .