Ulrika Westrup

Working Across Boundaries in High Touch Services

Jan Persson, Ulrika Westrup, 2007 .

Creating seamless service operations

Jan Persson, Ulrika Westrup, U. Westrup, 2010 .

Vad får vi för pengarna?Värdeprocesser i sociala verksamheter riktade mot barn och ungdomar

Jan Persson, Ulrika Westrup, 1999 .

Cross-Boundary Management in High Touch Services

Jan Persson, Ulrika Westrup, 2008 .