文
论文分享
演练场
杂货铺
论文推荐
字
编辑器下载
登录
注册
Jill Griffin
发表
Customer Winback: How to recapture lost customers and keep them loyal (Как вернуть потерянных клиентов и сделать их лояльными)
Jill Griffin, Michael W. Lowenstein, 2001 .