Frédérik Cailliau

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Shaping the Course of a Conversation through Sentiment Analysis on Speech Transcripts

Frédérik Cailliau, Ariane Cavet, 2010, Trait. Autom. des Langues.

Fusion de ressources hétérogènes pour la recherche d'information multilingue

Céline Poudat, Aude Giraudel, Frédérik Cailliau, 2008, CORIA.

Mining Automatic Speech Transcripts for the Retrieval of Problematic Calls

Frédérik Cailliau, Ariane Cavet, 2013, CICLing.

CallSurf: Automatic Transcription, Indexing and Structuration of Call Center Conversational Speech for Knowledge Extraction and Query by Content

Jean-Luc Gauvain, Lori Lamel, Gilles Adda, 2008, LREC.

La longueur des tours de parole comme critère de sélection de conversations dans un centre d'appels (Turn-taking length as criterion to select call center conversations) [in French]

Philippe Suignard, Frédérik Cailliau, Ariane Cavet, 2012, JEP-TALN-RECITAL.

Spontaneous speech and opinion detection: mining call-centre transcripts

Chloé Clavel, Gilles Adda, Anne-Laure Daquo, 2013, Lang. Resour. Evaluation.

CallSurf: search by content, navigation and knowledge extraction on call center conversational speech, for marketing and strategic intelligence

Sylvie Guillemin-Lanne, Frédérik Cailliau, Martine Garnier-Rizet, 2010, RIAO.

Lexicons from Comparable Corpora for Multilingual Information Retrieval (Lexiques de corpus comparables et recherche d'information multilingue) [in French]

Clément de Groc, Claude de Loupy, Frédérik Cailliau, 2013, TALN.

Des ressources aux traitements linguistiques : le rôle d'une architecture linguistique. (The Role of a Linguistic Architecture in Language Processing and its Resources)

Frédérik Cailliau, 2010 .

Sentiment Analysis for Call-centers (L'analyse des sentiments au service des centres d'appels) [in French]

Frédérik Cailliau, Ariane Cavet, 2013, TALN.