Paulo Tarso Vilela de Resende

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Gestão de processos, indicadores analíticos e impactos sobre o desempenho competitivo em grandes e médias empresas brasileiras dos setores da indústria e de serviços

Marcos Paulo Valadares de Oliveira, Marcelo Bronzo Ladeira, Paulo Tarso Vilela de Resende, 2012 .