L’approche chaîne d’approvisionnement pour organiser un service d’approvisionnement hospitalier

Cet article présente les avantages d’une approche axée sur la coordination des activités d’achat et de distribution pour améliorer la logistique d’un service d’approvisionnement hospitalier. Face aux modèles d’inventaire multi-échelons, l’approche chaîne d’approvisionnement met l’accent sur la planification des activités : quand acheter un produit ? quand approvisionner une unité de soins ? et quels produits sont acheminés via le magasin central et lesquels directement aux unités de soins ? Cette stratégie prometteuse est basée sur la confection d’horaires qui coordonnent et équilibrent les activités tout au long du cycle d’approvisionnement. Cet article aborde les trois principales activités de la logistique hospitalière (les achats, la gestion des stocks et la distribution) sous un angle intégrateur. Après avoir brièvement présenté l’approche chaîne d’approvisionnement pour organiser la logistique hospitalière, nous présentons le cas du service d’approvisionnement d’un grand hospital de la région de Montréal, Canada.