Qualitätsmanagement und Evaluation - konkurrierende oder sich ergänzende Konzepte?

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[2]  Donna M. Mertens,et al.  Research methods in education and psychology : integratingdiversity with quantitative & qualitative approaches , 1998 .

[3]  Evert Vedung Evaluation im öffentlichen Sektor , 1999 .

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[5]  Christopher Pollitt Qualitätsmanagement und Evaluation in Europa: Strategien der Innovation oder der Legitimation? , 2000 .

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[19]  Helmut Kromrey Evaluation - ein vielschichtiges Konzept Begriff und Methodik von Evaluierung und Evaluationsforschung. Empfehlungen für die Praxis , 2001 .

[20]  D. Mertens Institutionalizing Evaluation in the United States of America , 2000 .