대구지하철 화재사고에 대한 분석 1

2003년에 발생한 대구지하철 화재사고는 현대의 자동화된 시스템에서 인간의 사소한 에러가 얼마나 큰 재해로 귀결되는지를 잘 보여주며, 시스템 인터페이스의 설계에서 인간 실수를 신중히 고려하여야 함을 시사한다. 본 연구는 대구지하철 화재에 관련된 인간의 실수는 다양한 환경적 조건들(예: 시스템설계 결함, 작업부하)과 그에 따른 인지적 정보처리 결함에 기인한다는 것을 보여주고자 하였다. 부가하여, 대구지하철 사고에 대한 시간대별 인간에러유형 및 시스템 결함을 분석하고, 이를 바탕으로 몇 가지 에러방지 보조시스템을 제안하였다.