e-Learning 콘텐츠유형에 따른 학습자 만족도 :K사이버대 콘텐츠 유형 사례를 중심으로

본 연구는 현재 우리나라 대학교육에서 개발?활용되고 있는 이러닝 콘텐츠 유형별 특징과 제작 추세를 분석하고 콘텐츠 유형별 특징에 따라 강의만족도에 차이가 있는지 살펴보기 위해 수행되었다. 기존의 관련 연구들이 단순히 교육공학적 측면에서의 이론적 유형분류라고 한다면, 본 연구는 현재 사이버대학과 같은 고등교육기관에서 현재 활용되고 있는 콘텐츠 유형을 대상으로 실증적인 연구를 하고자 하였다. 이를 위해 대학에서 활용되는 모든 강의콘텐츠를 100% 자체제작하고 있는 K사이버대학교를 사례 분석하였다. 즉, K사이버대학에서 최근 3개 학기동안 자체제작 한 총 261개 강좌를 분석의 대상으로 삼았으며, 이에 대한 분석을 통해 콘텐츠 유형을 6개로 분류하였다. 즉 저작툴을 이용한 강의콘텐츠, 시뮬레이션형콘텐츠, 자막형(CG)콘텐츠, 동영상중심콘텐츠(VOD), WBT(웹기반)콘텐츠, 복합형 콘텐츠유형등으로 분류하였으며, 이에 대한 개발추세를 살펴보았다. 또한 콘텐츠 유형별로 강의만족도에 차이가 있는지 비교분석한 결과 교수와의 화면대면성이 가장 부족한 시뮬레이션형 콘텐츠에 대한 만족도가 6개 콘텐츠 유형중 가장 낮은 것으로 조사되었다. 그리고 동영상을 기반으로 한 5가지 유형의 콘텐츠에 대한 만족도는 차이는 크지 않은 것으로 나타났다. 또한 6개 유형의 콘텐츠 기능과 특징을 분석하여 학습자관점에서 어떠한 특성이 강의만족도에 영향을 주었는지에 대한 차이를 밝혀내고자 하였다. 기존의 연구결과가 현장성이 결여된 이론적인 기능분류에 국한된 것이 비해, 본 연구결과는 현재 우리나라 고등교육기관에서 활용되고 있는 콘텐츠유형을 파악하고, 학습자가 선호하는 콘텐츠 유형 및 강의만족도의 중요 요소에 대한 시사점을 제안할 수 있어서 학습자 중심의 이러닝 콘텐츠를 개발하는 데 기여할 수 있을 것이라고 기대한다.