Auf dem Weg zu einer innovativen Verwaltung: Rollen und Kompetenzen der Verwaltung im E-Government-Kontext

Die offentliche Verwaltung unterliegt fortwahrend einem starken Veranderungsdruck, der sich im Zuge der gesellschaftlichen Digitalisierung mehr und mehr im Hinblick auf die Einfuhrung und Nutzung von IT manifestiert. Diese Entwicklung fuhrt zu veranderten Anforderungen an die Aufgaben, Rollen und Kompetenzen der Verwaltungsmitarbeiter. Der vorliegende Beitrag zeigt auf, dass Rollenbilder in Bezug auf die Gestaltung von IT in der offentlichen Verwaltung sich ebenso wandeln wie die Rollen, die die Koordination des IT-Einsatzes betreffen. Basierend auf einer Literaturrecherche, Dokumentenanalysen und Experten-Workshops werden 19 Rollen herausgearbeitet und vorgeschlagen, die fur die Umsetzung von E-Government von Bedeutung sind. Zudem wird eine Struktur fur das Aufzeigen der Kompetenzen festgesetzt.