Realisierung eines Prototyps zur Dienstleistungsentwicklung

Nachdem in den beiden vorhergehenden Kapiteln das Konzept und die Architektur des Computer Aided Service Engineering Tool (CASET) beschrieben wurden, soll in diesem Kapitel der Prototyp vorgestellt werden, der im Rahmen des Projekts implementiert wurde. Die Anforderungen an die Service Engineering-Plattform wurden in Workshops mit den Projektpartnern erhoben. In diesen Workshops wurde auch ein Feedback zu den ersten Implementierungen des Prototyps eingeholt, das in die weitere Entwicklung einbezogen wurde.