Wer gewinnt durch Offshoring?

„Although the country did outsource more IT customer support positions than any other job type, German business displayed a higher need to export software development and testing positions than it did for tech support.“Jarad Carleton, Frost & Sullivan„Die Gartner Group geht davon aus, dass 2003 etwa die Hälfte der ausgelagerten Projekte von den Auftraggebenden als nicht erfolgreich bewertet werden.“Esther Ruiz Ben, Regina Claus S. 34