Kommunikationsprozeßbasiertes Wissensmanagement in virtuellen Projekten - Konzepte und Prototyp

Die unternehmens-und standortubergreifende Erfullung zeitlich begrenzter Aufgaben im Rahmen sogenannter virtueller Projekte gewinnt in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung. Virtuelle Projekte verfugen jedoch hinsichtlich der Steuerung und Lenkung der Wissensprozesse uber spezifische Probleme aber auch Chancen zur Erweiterung der Wissensbasis und zur qualitativ hoherwertigen Aufgabenerfullung.Theoretisch abgeleitete und empirisch erhobene Problembereiche des kommunikationsbasierten Wissensmanagements in virtuellen Projekten sind bspw. die mangelnde Transparenz uber im Projekt verfigbares Wissen sowie die relativ hohe Personalfluktuation. Das konzipierte System PROVIT setzt an derartigen Problemen an und unterstutzt kommunikationsbasierte Prozesse des Wissensmanagements in virtuellen Projekten.