Objetivou descrever a percepcao dos trabalhadores de saude em relacao as inconformidades acerca dos registros em prontuarios. Estudo descritivo-analitico, de abordagem qualitativa, realizado em uma instituicao de saude publica do Brasil. Participaram 33 trabalhadores de saude de diferentes areas. Utilizou-se um instrumento auto aplicavel, com questoes abertas. Utilizou-se o software ATLAS ti para organizacao dos dados, e, analise de conteudo de Bardin. Entre as principais inconformidades destacou-se, registros incorretos ou incompletos 30 (90,9%), letra ilegivel ou rasuras nove (27,2%) e ausencia de registros quatro (12,1%). Quanto as causas de tais inconformidades identificou-se, falta de interesse 18(54,5%), sobrecarga e deficit de recursos humanos 16(48,4%), desconhecimento da legalidade do registro nove (27,2%), insuficiencia de qualificacao e de conhecimento dos trabalhadores sobre a tematica oito (24,2%). Diante das evidencias apontadas no estudo, recomenda-se rever a politica de qualificacao dos trabalhadores, aliada a elaboracao de protocolos, adequacao dos impressos para os registros e organizacao criteriosa dos prontuarios.