Der überforderte Techniknutzer. IT-Sicherheit aus psychologischer Sicht

Die Telekommunikationstechnik hat "sich durch ihre Computerisierung zu einem der innovativsten Technikbereiche entwickelt. Technisch uniformierten Nutzern stellt sich angesichts einer Fülle neuer IT-Dienste, die Aufgabe, die damit verbundenen Risiken realistisch einzuschätzen und ihre Sicherheitsinteressen wahrzunehmen. Mit dem vorliegenden Beitrag wird auf der Grundlage psychologischer Forschungsergebnisse in sieben Thesen die Besonderheit dieser Aufgabe beschrieben und der Frage nachgegangen, wie auch „naive" Techniknutzer ein realistisches Sicherheitsempfinden und subjektive Sachherrschaft gegenüber der IT entwickeln können.