Umsatzsteigerung durch Internet-Engagement?

Vom Aufbau einer Internet-Prasenz versprechen sich Unternehmen meist betriebswirtschaftliche Vorteile. In dem Beitrag wird uberpruft, inwieweit solche Vorteile empirisch nachweisbar sind. Die Grundlage bildet eine empirische Untersuchung deutscher Unternehmen im Internet. Uber die an anderer Stelle beschriebenen deskriptiven Auswertungen hinaus wird versucht, Ursache-Wirkung-Zusammenhange aufzudecken. Dazu werden die von den Unternehmen genannten Nutzeffekte analysiert und zu Wirkungsketten zusammengefast.