Abordagem de necessidades de saúde no encontro assistencial de trabalhadores e usuários na saúde da família

Estudo qualitativo, descritivo, realizado em Cuiaba, Mato Grosso, Brazil, objetivando analisar como ocorre a abordagem de necessidades de saude de usuarios na pratica assistencial da Saude da Familia. Adotou-se uma leitura socio-historica da pratica e das necessidades de saude, que valoriza a interface com a intersubjetividade. Realizou-se o estudo em uma unidade, atraves de observacao participante, de entrevista semiestruturada com oito trabalhadores e 17 usuarios, e da analise de conteudo tematica do empirico. Em meio ao confronto de logicas distintas que governam a saude da familia, a abordagem de necessidades e caracterizada por um processo seletivo, viabilizado pela aplicacao de diversos contensores, acompanhado de inumeros tensionamentos e conflitos envolvendo a equipe e/ou usuarios, e de estrategias para manter contensoes ou ampliar o acesso a respostas a necessidades. Evidencia-se a importância dos sujeitos na afirmacao, confrontacao e/ou flexibilizacao do estabelecido, moldando possibilidades de uma abordagem abrangente ou reduzida de necessidades de saude.