Revenue Management bei Auftragsfertigung – Ein Ansatz zur Kapazitätssteuerung

Erfolgt die Inanspruchnahme von Leistungen (Konsumption) und ihre Produktion simultan, sodass keine Vorratsproduktion moglich ist und ubersteigt die erwartete Nachfrage die vorhandene Kapazitat und lassen sich fur die weitgehend homogenen Leistungen unterschiedliche Preise erzielen, so muss bereits vor Auftragseingang entschieden werden, wie die vorhandene Kapazitat zielorientiert genutzt werden soll. Dieses Entscheidungsproblem ist Gegenstand des Revenue Managements. Der Beitrag fokussiert auf Revenue Management in der kundenindividuellen Sachguterproduktion. Unter Beachtung der verfugbaren knappen Kapazitat und der erwarteten Nachfrage ist so uber die Annahme oder Ablehnung eingehender Auftrage zu entscheiden, dass der erwartete Gewinn maximiert wird. Ziel des Beitrages ist es, auf der Basis eines einfachen Ansatzes zur Kapazit atssteuerung, das Einsatzpotenzial von Revenue Management in der kundenindividuellen Sachguterproduktion zu analysieren.

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