论文信息 - Uma Abordagem de Garantia de Qualidade de Processos e Produtos de Software com Apoio de Gerência de Conhecimento na Estação TABA

Uma Abordagem de Garantia de Qualidade de Processos e Produtos de Software com Apoio de Gerência de Conhecimento na Estação TABA

The definition of software processes based on national or international reference models is important, but not sufficient to guarantee the quality of software products and processes. In order to increase the efficacy and efficiency of those processes and to increase the quality of software products, it is fundamental to guarantee the adequate execution of software processes. This work presents an approach to guarantee software processes quality with the support of Knowledge Management in the TABA Workstation, an enterprise-oriented software development environment. Resumo. A definicao de processos de software com base em modelos de referencia nacionais ou internacionais e importante, mas nao suficiente para garantir a qualidade dos produtos de software. A garantia da execucao adequada desses processos e fundamental para aumentar a eficiencia e eficacia dos processos e, consequentemente, aumentar a qualidade dos produtos de software. Este trabalho apresenta uma abordagem de garantia de qualidade de processos e produtos de software com apoio de Gerencia de Conhecimento na Estacao TABA, um ambiente de desenvolvimento de software orientado a organizacao. 1. Introducao A definicao de processos de software com base em modelos de referencia nacionais ou internacionais e importante, mas nao e suficiente para garantir a qualidade dos processos e produtos de software. A garantia da execucao adequada desses processos e fundamental para aumentar a eficiencia e eficacia dos processos e, consequentemente, aumentar a qualidade dos produtos de software. A importância da area de Garantia da Qualidade de Processos e Produtos Software tem crescido nas empresas, pois a alta gerencia utiliza constantemente os resultados produzidos por esta area para obter visibilidade quanto a qualidade dos processos executados e produtos de software entregues aos clientes, alem de tomar decisoes estrategicas de negocio. Assim, muitas empresas tem definido seus processos de Garantia da Qualidade de Processos e Produtos de Software com base em modelos nacionais e/ou internacionais de referencia de processos de software, por exemplo,

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