Une comparaison des interactions sociales prescrites sur les médias sociaux

Les evolutions regulieres de l'architecture technique de Facebook et de Twitter, pour ne citer que les deux medias sociaux les plus celebres, traduisent a la fois une instabilite de ces dispositifs mais aussi leur rapprochement a travers le modele d'interface de la timeline. Ce modele de la timeline, base sur l'actualite des comptes auxquels l'usager est abonne, prescrit un engagement dans des interactions sociales regulieres. Autre evolution marquante, ces dispositifs sont devenus tous les deux des systemes de recommandation (Domenget & Coutant, a paraitre) renforcant une prescription ordinaire des usages (Stenger & Coutant, 2009). Chaque usager en utilisant le service devient « un relais prescriptif » (Stenger, 2011), recommandant une grande variete d'actions en ligne a ses contacts. Si cette tendance laisserait sous-entendre une quasi similitude de ces dispositifs, les approches sociotechniques des medias sociaux revelent au contraire des differences notoires d'activites et de mises en visibilite entre differents types de dispositifs (Stenger & Coutant, 2013). Pour depasser cette apparente opposition, il semble utile d'approfondir la connaissance des formes d'interactions sociales prescrites par ces dispositifs. Une premiere partie theorique permet, en suivant une approche sociotechnique, de rappeler que si les medias sociaux sont devenus des systemes de prescription generalisee, ils donnent lieu a des formes d'interactions sociales tres differentes. La comparaison de quatre dispositifs particuliers (Facebook, Twitter, Linkedin et les forums prives) conduit a preciser les evolutions en cours concernant aussi bien leurs architectures techniques que les interactions sociales produites. L'ensemble nous amene a proposer une discussion autour des normes d'interactions sociales, sous l'angle des temporalites en jeu.