Productivity and its measurement at Chemical Abstracts Service

CAS s'efforce d'ameliorer son service sur trois axes: exhaustivite, rapidite, qualite. Les gains de productivite sont consideres a partir de 1907; les resultats de la mise en œuvre de nouvelles technologies et de nouvelles methodes sont analyses selon plusieurs criteres de productivite exposes en detail. L'importance du cadre de travail est rappelee. (INTD)