OCCUPATIONAL STRESS: STRESSORS REFERRED BY THE NURSING TEAM ESTRESSE OCUPACIONAL: ESTRESSORES REFERIDOS PELA EQUIPE DE ENFERMAGEM ESTRÉS OCUPACIONAL: ESTRESORES MENCIONADOS POR EL PERSONAL DE ENFERMERÍA

Objective: to identify the occupational stressors referred by the Nursing team. Method: descriptive, qualitative approach. The data was produced through a semi-structured interview with 51 members of the Nursing team (nurses, Nursing technicians and administrative staff), analyzed according to the Content Analysis technique and discussed according to the theoretical framework of the International Labor Organization for Prevention of stress at work. Results: four thematic categories << Work Demands >>, << Emotional Pressure >>, << Professional Recognition >> and << Interpersonal Relations >> were revealed. Conclusion: these work stressors are in compliance with other research in the health area and are susceptible to prevention. Descriptors: Stress, Psychological; Occupational Health; Work; Nursing Team. RESUMO Objetivo: identificar os estressores ocupacionais referidos pela equipe de Enfermagem. Método: estudo descritivo, de abordagem qualitativa. Os dados foram produzidos por meio de entrevista semiestruturada com 51 membros da equipe de Enfermagem (enfermeiros, técnicos de Enfermagem e administrativos), analisados de acordo com a técnica de Análise de Conteúdo e discutidos de acordo com o referencial teórico da Organização Internacional do Trabalho para a prevenção do estresse no trabalho. Resultados: revelaram-se quatro categorias temáticas <<Demandas de trabalho>>, <<Pressão emocional>>, <<Reconhecimento profissional>> e <<Relacionamento interpessoal>>. Conclusão: os estressores laborais referidos estão em conformidade com outras pesquisas na área da saúde e são passíveis de prevenção. Descritores: Estresse Psicológico; Saúde Ocupacional; Trabalho; Equipe de Enfermagem. RESUMEN Objetivo: identificar los estresores ocupacionales como referido por el personal de Enfermería. Método: estudio descriptivo de abordaje cualitativo. Los datos fueron producidos a través de entrevistas semiestructuradas con 51 miembros del personal de Enfermería (enfermeras, técnicos de Enfermería y administrativo), analizados según la técnica de análisis de contenido y discutidos según el marco teórico de la Organización Internacional del trabajo para la prevención del estrés en el trabajo. Resultados: se ha revelado cuatro categorías temáticas << Demandas de trabajo>>, << Presión emocional >>, << reconocimiento profesional >> y << relaciones interpersonales>>. Conclusión: los estresores laborales referidos están de acuerdo con otras investigaciones en el área de la salud y son susceptibles de prevención. Descriptores: Estrés Psicológico; Salud Laboral; Trabajo; Grupo de Enfermería. Nurse (egress), State University of Londrina / UEL. Londrina (PR), Brazil. E-mail: larissaa_ueno@hotmail.com; Priscilla.uel@hotmail.com; Ste.la92@hotmail.com; Nurses, PhD Professors, State University of Londrina / UEL Londrina (PR), Brazil. Emails: crisbob@uel.br; jtmartins@uel.br; Nurse, Professor, State University of Londrina / UEL Londrina (PR), Brazil. E-mail: reginam_rezende@yahoo.com.br ORIGINAL ARTICLE Ueno LGS, Bobroff MCC, Martins JT. Occupational stress: stressors referred by...