Etude de la mise en place d'armoires automatiques de distribution des médicaments dans un service d'urgence

L'hopital Brugmann envisage la mise en place d'une armoire automatique de dispensation de medicaments au niveau du service des urgences. L'evaluation de ce projet est faite sur base d'indicateurs definis dans le cadre d'une methodologie globale pour nous assurer que les ameliorations apportees au flux pharmaceutique prennent en compte le flux patient et les differentes parties prenantes de l'hopital. Dans cet article, nous nous interessons plus particulierement aux questions de gestion des stocks pour determiner les quantites a conserver dans les armoires et evaluer les gains potentiels par rapport a la situation actuelle. Nous appliquons un modele mathematique multi-produit, multi-echelon, contraint par la capacite pour une demande aleatoire non stationnaire.