Collaborative Business Scenarios — Wertschöpfung in der Internetökonomie
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Das Internet gestaltet mit einer grosen Dynamik traditionelle Geschaftsablaufe um. Unternehmen sehen in diesen Veranderungen Risiko und Chance zugleich. Standards wie HTTP, HTML, oder das XML-Format ermoglichen es Geschaftspartnern, Informationen auszutauschen, uberbetrieblich zusammenzuarbeiten und auf einem elektronischen Marktplatz Geschafte abzuwickeln. Das Internet wird daruber hinaus als personalisierbarer Vertriebskanal genutzt, um mit einem abgestimmten Produkt-und Serviceangebot die definierten Kundensegmente direkt anzusprechen. Gleichzeitig aber steigt der Wettbewerbsdruck, sind die Eintrittsbarrieren fur neue Mitbewerber so niedrig wie nie, und die Standortfrage tritt in den Hintergrund. Der Mitwettbewerber ist nur einen „Mouseclick“entfernt.
[1] A. Scheer. Business Process Engineering: Reference Models for Industrial Enterprises , 1994 .
[2] Thomas Teufel,et al. SAP R/3 Process Oriented Implementation: Iterative Process Prototyping , 1998 .
[3] Ravi Kalakota,et al. e-Business: Roadmap for Success , 1999 .