모바일 애플리케이션의 신뢰성 확보를 위한 ISO/IEC 9126 기반 품질 분류 및 절차 개발에 대한 연구

소프트웨어 신뢰성은 소프트웨어를 사용하는 사용자들이 제품에 대한 품질을 가늠하게 해 주는 비기능 요구 사항 중 하나이다. 스마트폰 시장의 발전으로 사용자의 층이 넓어져, 과거 임베디드 시장에서 솔루션 형태로 제작되던 모바일 애플리케이션들과는 다르게 스마트 애플리케이션들에 대한 신뢰성 확보가 중요해지고 있다. 본 논문에서는 ISO/IEC 9126 기반의 품질 특성 중 모바일 기기에 특징적인 품질 특성들을 분류한 뒤, 각 품질 특성에 따른 체크리스트를 도출하여 품질 모델을 개발하고, 애플리케이션 개발 시 필요한 품질 기준선을 마련할 수 있는 절차를 개발할 수 있는 접근 방법을 제공한다. 이러한 접근 방법은 일회성으로 끝나는 작업이 아니라 지속적으로 사용하고 향상 시킬 수 있는 모델을 제공함으로써 실제 개발자나 품질 담당자가 신뢰성 확보에 유용히 사용할 수 있게 해 준다.