Method and real-time tracking system for visitors to a website.

Ce procede comprend les etapes suivantes : - navigation d'au moins un visiteur sur les pages d'au moins un site Internet heberge par un serveur de site (W), - transmission des informations representatives de l'etat de connexion dudit visiteur audit site a une interface de suivi hebergee par un serveur de suivi (S), - selection dudit visiteur par un operateur sur ladite interface de suivi, et - acces dudit operateur a des repliques des pages vues par ledit visiteur selectionne, hebergees par un serveur de collaboration (C).