L'ergonomie des sites web

Cette explosion du nombre de sites s’explique en partie par les couts relativement faibles lies au developpement d’un site web, la facilite d’apprentissage du langage HTML, la facilite de mise a jour, la relative independance vis-a-vis des plates-formes et la possibilite d’acceder a un large public [85]. Les benefices attendus d’une presence sur Internet ont cree un empressement qui a bien souvent eu des effets negatifs sur la qualite des sites developpes. Ces effets negatifs resultent generalement du peu de temps accorde a l’identification des besoins des utilisateurs finaux, de la prise en compte des caracteristiques de ces derniers, de l’identification et de l’analyse des tâches a realiser et d’une meconnaissance de leurs environnements de consultation. Tout utilisateur aura fait l’experience de la mauvaise qualite ergonomique de bon nombre de sites. Qui n’aura pas ete « frustre » en raison de la difficulte, ou de l’impossibilite, a trouver l’information qu’il recherchait, du manque d’organisation des pages web, du fait que des pages soient en construction, de la presence de liens sans objets, du