CROWD SIMULATION BERBASIS AGENT DALAM MENAMPILKAN TINGKAH LAKU MASYARAKAT PADA TOKO MAINAN

Journal ini membahas, dan menjelaskan serta menggambarkan adanya Masyarakat yang mengunjungi salah satu Toko yang dikunjunginya, untuk mendapatkan sesuatu yang dibutuhkannya. Kinerja hasil mensimulasikan Crowds (Kerumunan) Simulation Berbasis Agen Tingkah Laku pada Toko Mainan, tepatnya di toko mainan “Panda” kota Cirebon, menunjukkan peningkatan pelayanan kasir penjualan pada hari kerja yang sangat signifikan. Menghasilkan probabilitas untuk server sibuk rata-rata dari 6 server dengan 98 yang datang pada antrian adalah 0.29697, yaitu 29.67% . Jumlah rata-rata pelanggan menunggu dalam antrian adalah Lq = 1.03441 pelanggan per 6-server. Waktu tunggu dalam antrian per server adalah Wq = 0.01056 menit pada waktu normal di server sibuk. Perkiraan ini tidak realistis seperti terlihat pada model antrian pelanggan yang membuat antrian tunggal dan memilih server yang tersedia. Pada Pertokoan mainan anak tersebut