Vers une meilleure gestion des ressources d'un groupe autonome de fabrication
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L'amelioration de la performance du systeme de fabrication est l'une des problematiques preoccupantes des industriels. Ce probleme est d'autant plus difficile que l'on doit concilier a la fois les objectifs de competitivite de l'entreprise declines en qualite, cout, delai, flexibilite et productivite, et les objectifs des individus traduisant leur evolution en terme de competence et de carriere. La cle de cette reussite se trouve entre autres dans une meilleure gestion des ressources humaines et technologiques. Notre travail s'inscrit dans ce contexte et a pour objectif de proposer une methodologie operationnelle d'aide a la conduite d'activite de fabrication dans une perspective d'amelioration de la reactivite et de l'efficacite. En se basant sur les travaux d'aicoscop et des relations tâche - competence - ressource, notre interet se porte d'abord sur le processus decisionnel, la typologie des situations de prise de decisions dans l'atelier et la caracterisation du systeme de conduite. Nous nous interessons ensuite a la prise en compte de la competence des ressources a deux niveaux : au niveau organisationnel, nous specifions un modele d'organisation du travail favorisant la mobilisation des competences ; au niveau individuel, nous proposons une methodologie de conduite qui conciliera la performance cherchee en terme de productivite, mais aussi la performance personnelle en creant des situations d'apprentissage ; et enfin, deux exemples d'application sont presentes en vue de valider notre travail.