« la famille, c'est un manque » : Enquête sur les nouveaux usages de la téléphonie dans les familles immigrées

Cette etude de cas sur les pratiques telephoniques d’une trentaine de familles immigrees installees dans des cites de la region parisienne debouche sur trois conclusions. La premiere est que le telephone est devenu le mode principal de communication avec la famille restee dans le pays d’origine, detronant ainsi d’autres formes d’echanges (les courriers, les messages oraux, les cassettes enregistrees) vecus comme emotionnellement moins bien adaptes. La seconde est que ces familles habituellement percues comme demunies face aux nouvelles offres technologiques ont au contraire tres bien su jouer des offres tarifaires liees a la concurrence entre operateurs, et meme se montrer leaders en matiere d’innovation, en adoptant de facon precoce et massive l’usage du telephone mobile. Enfin, le clivage entre les usages telephoniques avec les ascendants – qui passent par le fixe – et les usages telephoniques avec les descendants – qui passent par les mobiles – semble montrer que la telephonie est le support de deux logiques tres differentes, une logique de l’echange qui renvoie aux codes de l’honneur familial, et une logique du calcul et de la rationalite qui renvoie a la necessite de repondre aux problemes specifiques que pose l’environnement.