Qualidade de vida no trabalho de profissionais do NASF no município de São Paulo

A apreensao e a analise da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dos profissionais do Nucleo de Apoio a Saude da Familia (NASF) sao de extrema importância, uma vez que a implantacao dessa equipe e recente e seu processo de trabalho desenvolve-se numa logica contra-hegemonica de trabalho em saude. Este estudo procurou identificar as percepcoes acerca da QVT dos profissionais das equipes de NASF que atuam no municipio de Sao Paulo, bem como os aspectos facilitadores e dificultadores por eles identificados no cotidiano do trabalho. Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza descritiva e exploratoria, realizado em Unidades Basicas de Saude da Familia, com uma equipe do NASF de cada uma das cinco Coordenadorias Regionais de Saude do municipio de Sao Paulo: Leste, Centro-Oeste, Norte, Sudeste e Sul. Foram realizadas 40 entrevistas, cuja analise de conteudo revelou quatro nucleos de sentido relacionados a percepcao e a avaliacao da qualidade de vida no trabalho dos profissionais: (1) infraestrutura para o trabalho; (2) sobrecarga e qualidade de vida no trabalho; (3) autonomia e identificacao com o trabalho; (4) trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. O processo de trabalho do NASF vem sendo modificado e reestruturado desde sua implantacao, conforme as particularidades e necessidades locais. Envolve diversas questoes que afetam diretamente a QVT, podendo ate repercutir negativamente na qualidade do servico prestado. Os profissionais do NASF e seu fazer cotidiano requerem um olhar ampliado da gestao e dos demais atores envolvidos, em prol de uma melhor QTV e, consequentemente, de uma minimizacao de insatisfacao, adoecimentos, afastamentos e estresse ocupacional.

[1]  Kátia Suely Queiroz Silva Ribeiro,et al.  INSERÇÃO DO FISIOTERAPEUTA NA ATENÇÃO BÁSICA: UMA ANALOGIA ENTRE EXPERIÊNCIAS ACADÊMICAS E A PROPOSTA DOS NÚCLEOS DE APOIO À SAÚDE DA FAMÍLIA (NASF) , 2012 .

[2]  Silvana Cardoso de Souza,et al.  Intervenção do profissional de educação física nos Núcleos de Apoio à Saúde da Família em municípios do norte do Paraná Professional intervention in Physical Education at the Health Family Support Nucleus in municipalities in the North of Paraná , 2012 .

[3]  Maria Amélia de Campos Oliveira,et al.  Reflexões sobre as competências profissionais para o processo detrabalho nos Núcleos de Apoio à Saúde da Família , 2010 .

[4]  J. T. Lacerda,et al.  [Evaluation model for human resource management in health]. , 2010, Cadernos de saude publica.

[5]  V. Junqueira,et al.  [Quality of life, work management, and career planning as a primary care technology in the Unified National Health System in São Paulo State, Brazil]. , 2010, Cadernos de saude publica.

[6]  M. Noronha,et al.  Resiliência: nova perspectiva na Promoção da Saúde da Família? , 2009 .

[7]  Rosângela Minardi Mitre Cotta,et al.  Family health: challenges in the reorientation process of the assistance model , 2009 .

[8]  Rosemary Silva da Silveira,et al.  Significados do trabalho no processo de viver de trabalhadoras de um programa de saúde da família , 2007 .

[9]  P. E. Elias,et al.  [Implementation of the Family Health Program and socio-spatial exclusion in the city of São Paulo, Brazil]. , 2006, Cadernos de saude publica.

[10]  Fernando Pretel Pereira Job Resiliência na organização: estudo de caso da medição e avaliação da resiliência de indivíduos em uma organização industrial , 2003 .

[11]  Marina Peduzzi Equipe multiprofissional de saúde: conceito e tipologia , 2001 .