Socializing your web site with wikis, twikis, and blogs

Les technologies de collaboration, souvent denommees logiciels sociaux, sont devenues des composants incontournables pour nombre de sites web, en permettant aux employes, clients et partenaires d'echanger facilement idees et informations. Qu'il s'agisse de chat et de messagerie instantanee, de conference sur le web, de webcasting, de podcasting, d'espace en ligne pour le travail d'equipe, de blog ou de wiki, l'integration de ces nouveaux outils de communication et de collaboration en temps reel doit prendre en compte l'environnement, les attentes des utilisateurs et la strategie de communication generale de l'entreprise.