Rechnerunterstützung für Interaktionen zwischen Menschen Begriffsklärung, Anwendungsgebiete und Basiswerkzeuge

Menschen interagieren auf vielfältige Art und Weise miteinander, privat und beruflich, im überschaubaren Team und zwischen beliebig groûen Organisationen. Sobald dabei räumliche oder zeitliche Grenzen zu überwinden sind, wird eine Form der technischen Unterstützung benötigt, die auch durch Rechner und Rechnernetze erbracht werden kann. Darüber hinaus können Rechner für Routinearbeiten eingesetzt werden, die im Zusammenhang mit zwischenmenschlichen Interaktionen anfallen. Das gesamte Gebiet derartiger Rechnerunterstützung wird bereits seit einiger Zeit interdisziplinär und unter verschiedenen Aspekten untersucht, was zu einer groûen Menge unterschiedlicher Begriffe und Werkzeuge führte, die sich jedoch teilweise überlappen bzw. für vielfältige Zwecke einsetzbar sind. Um dieses Gebiet zu strukturieren und die existierenden Werkzeuge (Prototypen aus der Forschung, Standardisierungsvorgaben, Produkte) einordnen zu können, wird im folgenden nach einem dreistufigen Schema vorgegangen:

[1]  Christopher M. Lott,et al.  The Use of Roles and Measurement to Enact Project Plans in MVP-S , 1995, EWSPT.

[2]  Cora Burger.  Groupware - Kooperationsunterstützung für verteilte Anwendungen , 1997 .

[3]  Steve Benford,et al.  Introducing Third Party Objects into the Spatial Model of Interaction , 1997, ECSCW.

[4]  Pattie Maes,et al.  Agents that reduce work and information overload , 1994, CACM.

[5]  George Coulouris,et al.  Sharing objects over the Internet: the Mushroom approach , 1996, Proceedings of GLOBECOM'96. 1996 IEEE Global Telecommunications Conference.

[6]  Wilhelm Schäfer,et al.  MERLIN: supporting cooperation in software development through a knowledge-based environment , 1994 .

[7]  Andrew Hutchison,et al.  CSCW for Strategic Management in Swiss Enterprises: an Empirical Study , 1995, ECSCW.

[8]  Munindar P. Singh.  WRITE ASYNCHRONOUS, RUN SYNCHRONOUS , 1999 .

[9]  Peter Mertens,et al.  Virtuelle Unternehmen: Idee, Informationsverarbeitung, Illusion , 1997 .

[10]  Andreas Reuter,et al.  ConTracts Revisited , 1997, Advanced Transaction Models and Architectures.

[11]  Clarence A. Ellis,et al.  Groupware: some issues and experiences , 1991, CACM.

[12]  Jonathan Grudin,et al.  Why Groupware Succeeds: Discretion or Mandate? , 1995, ECSCW.

[13]  Eric Schoop,et al.  Hypertext und Multimedia , 1992 .

[14]  Michael Koch,et al.  Using Component Technology for Group Editors — The Iris Group Editor Environment , 1997 .

[15]  Fabio Vitali,et al.  Requirements for a Distributed Authoring and Versioning Protocol for the World Wide Web , 1998, RFC.

[16]  Andrzej Cichocki,et al.  Workflow and Process Automation: Concepts and Technology , 1997 .

[17]  Gerhard Weikum,et al.  Enterprise-wide workflow management based on state and activity charts , 1998 .

[18]  Oliver Schramm.  Entwurf eines verteilten, corbabasierten Dokumentensystems , 1999 .

[19]  Gerhard Weikum,et al.  Spezifikation, Verifikation und verteilte Ausführung von Workflows in MENTOR , 1997, Informatik Forschung und Entwicklung.

[20]  Atul Prakash,et al.  DistEdit: a distributed toolkit for supporting multiple group editors , 1990, CSCW '90.

[21]  B. Mitschang,et al.  Die Assistenzfunktion kooperativer Designflows : verdeutlicht am Beispiel von CONCORD : Workflow-management , 1997 .

[22]  Armin B. Cremers,et al.  PoliTeam – Kokonstruktive und evolutionäre Entwicklung einer Groupware , 1998, Informatik-Spektrum.

[23]  Prasun Dewan,et al.  A General Multi-User Undo/Redo Model , 1995, ECSCW.

[24]  Norbert Ritter.  DB-gestützte Kooperationsdienste für technische Entwurfsanwendungen , 1997, DISDBIS.

[25]  Helmut Krcmar.  Computerunterstützung für die Gruppenarbeit — Computer Aided Team (CATeam) , 1993 .

[26]  Jonathan Grudin,et al.  Why CSCW Applications Fail: Problems in the Design and Evaluation of Organization of Organizational Interfaces. , 1988 .

[27]  Terry Winograd,et al.  Understanding computers and cognition - a new foundation for design , 1987 .

[28]  Stefan Jablonski,et al.  Workflow-Management: Entwicklung von Anwendungen und Systemen ; Facetten einer neuen Technologie , 1999 .

[29]  Wilhelm Schäfer,et al.  Cooperation Patterns for process-centred Software Development Environments , 1995, SEKE.

[30]  Martin Verlage,et al.  Entwicklungsumgebungen zur Unterstützung qualitätsorientierter Projektpläne , 1993 .

[31]  Kerstin Schneider.  APRICOTS - ein verteiltes, transaktionales Workflow-System auf der Basis von CORBA , 1998, Datenbank Rundbr..

[32]  Kevin Crowston,et al.  What is coordination theory and how can it help design cooperative work systems? , 1990, CSCW '90.

[33]  Fritz Hohl,et al.  Nexus - an open global infrastructure for spatial-aware applications , 1999 .

[34]  Gustavo Alonso,et al.  Letter from the Special Issue Editor , 1995, IEEE Data Eng. Bull..

[35]  Beat F. Schmid,et al.  Elektronische Märkte , 1993, Wirtschaftsinf..

[36]  Alex Mitchell,et al.  COMMUNICATION AND SHARED UNDERSTANDING IN COLLABORATIVE WRITING , 1996 .

[37]  Volker Gruhn.  Managing software processes in the environment MELMAC , 1990 .

[38]  Frank Sembach.  Architektur einer verteilten Plattform zur Entwicklung zukünftiger kooperativer Anwendungen , 1995, Kommunikation in Verteilten Systemen.

[39]  박치항,et al.  [서평]Multimedia: Computing, Communications ＆ Applications , 1996 .

[40]  C. M. Sperberg-McQueen,et al.  eXtensible Markup Language (XML) 1.0 (Second Edition) , 2000 .

[41]  Johann H. Schlichter,et al.  Rechnergestützte Gruppenarbeit - eine Einführung in verteilte Anwendungen , 1995, Springer-Lehrbuch.