Försäljningsprocesser inom B2B

Sammanfattning Uppsatsens titel: Forsaljningsprocesser inom B2B – en utvardering och strategisk plan med utgangspunkt i Inis Sweden AB Seminariedatum: 24 maj 2011 Amne/kurs: FEKP90 Foretagsekonomi: Examensarbete for Civilekonom-programmet, 30 hogskolepoang Forfattare: Per Magnusson & Alexander Thomsson Handledare: Rolf G. Larsson Fem nyckelord: Forsaljningsprocess, B2B, vardeskapande, natverk och ABC. Syfte: Syftet med denna uppsats ar att for Inis rakning utvardera foretagets forsaljningsprocesser tids- och kostnadsmassigt samt att ge forslag till forbattringar. Metod: Denna uppsats har baserats pa en induktiv metod med en kvalitativ forskningsprocess. Foretaget Inis Sweden AB har genomsyrat uppsatsen och fungerat som ett praktikfall, vilket har undersokts med hjalp av flertalet djupintervjuer. Teoretiska perspektiv: Uppsatsens teori baseras pa teorier inom B2B-marketing som ror forsaljningsprocesser, segmentering och natverk. Inom omradet for ekonomistyrning har ABC-kalkylering och dess strategiska implikationer anvants. Empiri: Inis Sweden AB startades ar 2005 med intentionen att effektivisera och kostnadsreducera foretags besokshantering. Som nya aktorer pa marknaden har foretaget fokuserat pa forsaljning av sina tjanster. Tack vare detta fokus har ett behov uppstatt om en utvardering och forslag till framtida atgarder. Resultat: Den utvardering av Inis forsaljningsprocesser som har genomforts visar tendenser pa hur foretaget kan agera mer effektivt i framtiden. Genom att beakta tid och kostnader bedomer vi attraktiviteten for Inis Sweden AB:s tre huvudsegment att vara storst for segmenten kommuner och stora foretag. I denna bedomning har aven hansyn tagits till hur stor sannolikheten ar att varje avtal innehaller flertalet fysiska produkter.