PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT DAN PRODUCT KNOWLEDGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN HONDA MOBILIO

Kebutuhan masyarakat terhadap kendaraan seperti motor dan mobil dijadikan sebagai alat moblitas masyarakat dalam berpindah dari suatu daerah ke daerah lainya. Honda mobilio menjadi salah satu mobil jenis low MPV yang sangat laris di pasar Indonesia, akan tetapi penjualan honda mobilio di Indonesia terus mengalami penurunan, dimana pada tahun 2019 penjualan honda mobilio hanya mencapai 16.886 unit dari 42.932 unit di tahun 2015. Pengetahuan produk merupakan petunjuk bagi konsumen untuk dipertimbangkan ketika mengevaluasi produk dan keterlibatan produk dapat mendorong konsumen dalam mengambil keputusan akhir yaitu keputusan pembelian kerena konsumen memiliki kesesuaian atau relevansi antara produk dan diri pribadi kosumen Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Product Involvement dan Product Knowledge terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Lokasi penelitian dilakukan di kota Bekasi. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota Honda Mobilio Community Indonesia Bekasi Raya. Ukuran sampel adalah 145 orang. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Metode analisis yang dipergunakan adalah Model Persamaan Struktural dengan pengolahan data menggunakan program Lisrel 8.0. Hasil penelitian ini menujukan bahwa terdapat pengaruh secara signifikan antara Product Involvement terhadap keputusan pembelian konsumen dan terdapat pengaruh secara signifikan antara Product Knowledge terhadap Keputusan pembelian. Adanya hubungan antara Product Involvement terhadap keputusan pembelian konsumen melalui Product Knowledge, serta memiliki pengaruh secara simultan antara Product Involvement dan Product Knowledge terhadap keputusan pembelian konsumen

[1]  Rokonuzzaman,et al.  An investigation into the link between consumer's product involvement and store loyalty: The roles of shopping value goals and information search as the mediating factors , 2020 .

[2]  Erny Rachmawati,et al.  Mediation Product Involvement against Purchasing Decisions , 2019, Proceedings of the 6th International Conference on Community Development (ICCD 2019).

[3]  Keni Keni,et al.  PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND ASSOCIATION, PERCEIVED QUALITY, DAN BRAND LOYALTY TERHADAP CUSTOMER PURCHASE DECISION , 2019, Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis.

[4]  Wahyono Wahyono,et al.  Influence of Store Atmosphere, Product Knowledge and Brand Image toward Purchase Decision through Word of Mouth , 2018 .

[5]  Devita Lusy Deasyana Rahma,et al.  THE INFLUENCE OF FASHION CONSCIOUSNESS AND BRAND IMAGE ON PURCHASE DECISION: A SURVEY ON FEMALE CONSUMER AT HOUSE OF RIA MIRANDA , 2018 .

[6]  Y. Zotos,et al.  Does the Level of Website Interactivity Affect Consumers' Behavior and Online Advertising Effectiveness? , 2018 .

[7]  M. Nasution,et al.  INFORMATION SEARCH AND INTENTIONS TO PURCHASE: THE ROLE OF COUNTRY OF ORIGIN IMAGE, PRODUCT KNOWLEDGE, AND PRODUCT INVOLVEMENT , 2018 .

[8]  Ni Wayan Sri Suprapti,et al.  Pengaruh Persepsi Harga, Pengetahuan Produk, Dan Citra Perusahaan Terhadap Niat Beli Layanan Multi Servis Merek Indihome , 2018 .

[9]  J. Bruwer,et al.  Self-concept, product involvement and consumption occasions: Exploring fine wine consumer behaviour , 2017 .

[10]  Hendro Ekwarso,et al.  Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Pertumbuhan Kendaraan Bermotor Roda Dua Di Kota Pekanbaru , 2017 .

[11]  Dwi Haryanto Suprayitno.  Analisis Pengaruh Brand Image dan Atribut Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone dengan Kualitas Pelayanan sebagai Variabel Moderasi , 2015 .

[12]  J. Bruwer,et al.  Enduring involvement with wine: predictive model and measurement , 2013 .

[13]  Ying-Ping Liang,et al.  The Relationship between Consumer Product Involvement, Product Knowledge and Impulsive Buying Behavior , 2012 .

[14]  K. H. Hanzaee,et al.  The Role of Product Involvement, Knowledge, and Perceptions in Consumer Purchase Behavior of Counterfeits: Perspective Islamic Country , 2012 .

[15]  Luiz Moutinho,et al.  The role of brand image, product involvement, and knowledge in explaining consumer purchase behaviour of counterfeits: Direct and indirect effects , 2011 .

[16]  Siti Aminah,et al.  Transportasi Publik dan Aksesibilitas Masyarakat Perkotaan , 2018 .