Ambiente de trabalho do enfermeiro em um serviço hospitalar de emergência

Objetivo: analisar as caracteristicas do ambiente de trabalho do enfermeiro em um servico hospitalar de emergencia. Metodos: estudo de metodo misto com estrategia triangulacao concomitante de dados de um estudo descrito-exploratorio com 19 enfermeiros e uma Teoria Fundamentada nos Dados com tres grupos amostrais, perfazendo 21 participantes. Os dados quantitativos foram coletados por meio do Brazilian Nursing Work Index Revised e submetidos a analise estatistica descritiva. Os dados qualitativos foram obtidos a partir de entrevistas e analisados mediante codificacao inicial e focalizada. Resultados: os enfermeiros consideraram ter autonomia, boas relacoes com os medicos e suporte organizacional. No entanto, o controle sobre o ambiente mostrou-se como caracteristica desfavoravel. A partir dos resultados, apresenta-se a categoria: “Buscando organizar o ambiente de trabalho para uma demanda maior do que a capacidade de atendimento”. Conclusao: as caracteristicas do ambiente da emergencia mostraram-se favoraveis ao trabalho do enfermeiro, exceto o controle sobre o ambiente.

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