Ahlert et al., Instrumente zur Quantifizierung des Kundennutzens
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Dieter Ahlert | Carsten Schwab | Tobias Heußler | Manuel Michaelis | Mischa Seiter | Klaus Möller | D. Ahlert | K. Möller | Mischa Seiter | T. Heussler | M. Michaelis | C. Schwab