Quality tests for a mail generation system

La Redoute et GSI-Erli ont developpe un systeme pilote en situation reelle qui fabrique un texte (une lettre) a partir de donnees fournies par le redacteur qui traite la demande, et a partir de la base de donnees client et des bases de connaissances. L'article est une description du systeme (qui utilise l'outil de generation de textes AlethGen de GSI-Erli), de la methodologie, des resultats des Tests Qualite, et du plan d'industrialisation