L'avènement de l'entreprise communicationnelle

Pour l’auteur, le developpement de la communication au sein de l’entreprise fait du langage un veritable outil de travail necessaire a l’evolution des organisations. Il etablit une typologie des couts de discussion et de conversation. Il pense que l’avenement de cette entreprise communicationnelle passe par une nouvelle politique de l’emploi et d’encouragement a la motivation au sein meme des firmes.