라이프스타일에 의한 노인 군집별 UI 평가 기준 분석

본 연구의 목적은 초고령 사회에 대비하여 가까운 미래에 소비의 주체로 급부상할 노인 사용자들을 라이프스타일별로 군집화하여 인구통계학적, 사회경제학적, 신체인지적 특성을 알아보고 군집별로 대형 가전 및 휴대기기 UI(User Interface) 평가기준의 차이를 비교 분석하는 것이다. 라이프스타일별 노인 군집화를 위해 50세 이상 노인 및 잠재 노인 252명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 설문결과를 요인분석하여 6개 유형으로 노인 라이프스타일을 분류하고, 라이프스타일 항목 응답에 대한 유사성을 기준으로 군집분석을 실시하여 4개의 집단으로 노인사용자를 분류하였다. 인구통계학적, 사회경제학적 특성 분류를 위하여 군집간 교차분석을 하였으며, 분산분석을 통하여 군집간 신체 인지적인 특성의 차이와 대형가전 및 휴대용 기기의 선택에 영향을 미치는 UI 평가 기준의 차이를 분석하였다. 그 결과, 라이프스타일에 의해 분류된 노인 사용자 집단은 집단간 인구통계학적 특성, 사회경제학적 특성, 그리고 신체 인지적 특성에 차이가 있음을 알게 되었으며, 군집간에 대형가전 및 휴대용 기기 UI 평가 기준에도 통계적으로 유의한 차이가 있음을 밝혀냈다. 본 연구를 통하여 노인용 제품을 개발하는데 있어 노인 사용자 집단이 무조건적으로 편리하고 단순한 기능만을 추구하는 병약한 노인으로서의 단일 집단이 아닌 라이프스타일 특성에 따라 UI 평가 기준 및 니즈에 있어서 다양성이 존재하는 집단임을 밝혀내었고, 노인용 제품을 개발하기 전에 제품의 주 사용자 집단을 선정하여 집단의 라이프스타일적 특성을 이해한 후 집단간 UI 요소에 차별을 두어 사용자가 원하는 UI 요소에 보다 중점을 두고 제품 설계를 해야 함을 제안하였다. 추후, 본 연구의 결과에 기초하여 각 군집별 UI 평가 요소 가중치에 대하여 정량화하여 사전 UI 품질 예측 모델을 구현하고자 한다.