Nouvelles directions de recherche en ergonomie des activités de conception participation et qualité du produit dans les communautés en ligne épistémiques.

Cet article porte sur les communautes en ligne a finalite de production de connaissances, ou communautes epistemiques, telles que les communautes de conception de logiciels open source et les communautes Wikipedia. L’objectif de cet article est d’identifier et de developper plusieurs questions de recherche que ces nouvelles formes de collectifs posent a l’ergonomie. Apres un positionnement theorique sur ces collectifs vus comme des collectifs de conception, nous developperons trois lignes de questionnement centrees sur le processus et le produit de la conception. Une premiere direction de questionnement porte sur les formes de participation dans ces communautes abordees sous l’angle de l’analyse de l’activite. Une deuxieme direction concerne les mecanismes de soutien socio-techniques a la participation et notamment au maintien d’une conscience de la situation et d’une conscience sociale. Enfin nous traiterons plus particulierement de la question de la qualite du produit de la conception. Chaque theme est aborde en dressant un etat de l’art et en indiquant des pistes de recherche, certaines pluridisciplinaires.