IT-Governance: Modell und ausgewahlte Beispiele für die Umsetzung

Der Aufsatz stellt ein allgemeines Modell fur die IT-Governance vor. Dieses setzt sich aus den vier Elementen Organisationsstrukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten, Controlling sowie Policies und Standards zusammen. Fur die Organisationsstrukturen und Prozesse werden am Beispiel der CIO Organisation eines internationalen Konzerns Wege der Umsetzung von IT-Governance aufgezeigt. Ein Rahmenwerk fur „Prozess und Information Management“ beschreibt alle CIO Prozesse und dient als Referenz fur die Abstimmung der CIO Aufgaben, um einen Austausch von Best Practice Losungen im IT Umfeld zwischen den Unternehmensbereichen und Regionen zu fordern und Synergiepotentiale zu erschliessen. Ausserdem werden die Gremienlandschaft und Entscheidungswege innerhalb der CIO Community vorgestellt. 1. IT-Governance Modell IT-Governance kann analog dem IT Governance Institute definiert werden als die Struktur der Beziehungen und Prozesse, die das Unternehmen steuern und kontrollieren bei konsequenter Ausrichtung an den Unternehmenszielen. Ziel ist die Generierung von Mehrwert unter effizienter Nutzung der IT-Ressourcen und Abwagung von Risiken fur Informationstechnologie und Informationsverarbeitung [1,2]. In der Abbildung 1 wird ein IT-Governance Modell in der Ubersicht vorgestellt, das alle wesentlichen Elemente fur die Implementierung von IT-Governance beinhaltet. Die Kernelemente von IT-Governance sind: Organisationsstrukturen: Dies beinhaltet die Bildung effizienter Organisationsstrukturen der Aufbauorganisation fur die Abwicklung der CIO Aufgaben. Klar festgelegte Entscheidungswege und die Etablierung einer Gremienlandschaft sind wesentlicher Bestandteil. Governance Prozess, Rollen und Verantwortlichkeiten: Hierzu gehoren alle Mechanismen, Rollen und Verantwortlichkeiten, die fur die Implementierung von Prozessen festgelegt werden. Dies durchzieht alle Ebenen der Organisation.