서비스 요구 특성들과 운영 전략들에 대한 적합성 매핑을 이용한 맞춤형 수배송 및 물류센터 서비스 결정

본 연구에서는 물류 서비스 수요자들의 상이한 서비스 요구 특성들에 적합한 수배송 및 물류센터 맞춤서비스 결정 방법을 제안하였다. 제안된 방법은 전략, 시장, 물류 환경 측면에서의 서비스 요구 특성 정의, 서비스 요구 특성들과 수배송 및 물류센터 운영 전략들 사이의 적합성 매핑, 수배송 및 물류센터운영 시뮬레이션 평가를 포함한다. 가상의 시나리오를 통해 본 연구에서 제안한 수배송 및 물류센터 맞춤 서비스 결정 방법의 활용에 대해 설명하였다.