O MONITORAMENTO DE DESEMPENHO ESTÁ ALINHADO COM A ESTRATÉGIA? - OBSERVAÇÃO EM FRIGORÍFICOS DA CAPRINOVINOCULTURA DA BAHIA -

RESUMO Este estudo observou uma amostra de cinco frigorificos do setor da caprinovinocultura do Estado da Bahia, com o objetivo de verificar: (a) em que medida ocorre aderencia dos indicadores de desempenho monitorados aos objetivos estrategicos manifestados pelos frigorificos; e (b) se a referida aderencia estaria associada a resultados relevantes para o negocio dessas empresas. Para tanto, foi construida, inicialmente, uma matriz de coleta de dados, que possibilitou, para cada empresa, aferir a aderencia do monitoramento a estrategia; a seguir, elegeu-se a taxa de ocupacao de capacidade como proxy do resultado do negocio das empresas da amostra. Os dados de aderencia estrategica e de resultados para o negocio foram dispostos em seus respectivos rankings , os quais sofreram comparacao qualitativa, para a verificacao de ocorrencia de associacao entre eles. Apenas um frigorifico confirmou, de forma destacada, a referida associacao, o que refletiu uma relativa fragilidade do metodo. Por outro lado, o estudo teve a vantagem de detectar que nem todas as empresas tem operacao adequadamente alinhada a estrategia pretendida, ou seja, ha objetivos estrategicos nao apoiados pelo monitoramento e ha indicadores monitorados que apoiam de modo insuficiente a estrategia da empresa.