고신뢰도 산업종사자의 직무스트레스 관리 방안에 관한 연구

직무스트레스의 관리는 직무스트레스에 의한 건강장해 예방조치의 일환으로 법적 관리가 요구되고 있으며, 한국인 직무스트레스 측정도구가 개발 및 표준화된 이후 전 산업분야에 적용되고 있다. 원자력발전소와 같은 고신뢰도 대형체계 기반의 산업에서 역시 일반 산업계와 동일한 측정도구를 활용하고 있으나, 종사자의 스트레스 요인을 줄이거나 스트레스 대처능력을 향상시켜 인적 오류(human error)로 인한 결과적 손실을 줄이기 위해서는 해당 체계의 특성에 적합한 직능 기반의 직무스트레스 영역 평가 및 관리방안이 모색되어야 한다. 본 논문은 고신뢰도 산업종사자를 대상으로 직무스트레스 관리 기준을 모색하는 것이 목적으로서, 직무스트레스 관리의 효용성을 높이고 궁극적으로 인적 오류 방지 효과를 높이기 위해, 원자력발전소 종사자의 직무스트레스 평가 결과를 활용하였다.