PROFILE OF USERS SERVED IN THE RED ROOM OF A 24 HOUR HEALTH UNIT

Objective: to describe the profile of users who stay for more than 24 hours in the red room of the 24h ECU. Method: an exploratory-descriptive study, with a quantitative approach, using data extracted from a Computerized System for the Simple Frequency Analysis of the results. Results: ECU 2, at age 18 to 35 years had a presentation of 18%. ECU 2 presented a prevalence of trauma in 14.4%. The outputs in ECU 2 and 3 were 36% and death was 44% in ECU 1 only. Conclusion: this study can demonstrate the need to review the outflow of users served at 24h ECU, and that these outputs can only be performed from the regulatory system for rear, in hospitals so that there is no deficiency in the transfers. As can be observed, there were transfers being performed between ECU s with a percentage of 5%. Descriptors: Emergencies; Humanization of Assistance; Emergency Nursing. RESUMO Objetivo: descrever o perfil dos usuários que permanecem por mais de 24h na sala vermelha das UPA 24h. Método: estudo exploratório-descritivo, de abordagem quantitativa, que utilizou dados extraídos de um Sistema Informatizado para a Análise Frequencial Simples dos resultados. Resultados: na UPA 2, a idade de 18 a 35 anos teve uma apresentação de 18%. A UPA 2 apresentou uma prevalência do trauma em 14,4%. As saídas nas UPA 2 e 3 foram de 36% e o óbito foi de 44% somente na UPA 1. Conclusão: este estudo pode demonstrar a necessidade de rever o fluxo de saída dos usuários atendidos na UPA 24h, e que estas saídas só podem ser realizadas a partir do sistema de regulação para hospitais de retaguarda, de modo que não haja deficiência nas transferências. Como pode ser observado, houve transferências sendo realizadas entre UPAs com percentual de 5%. Descritores: Emergências; Humanização da Assistência; Enfermagem em Emergência. RESUMEN Objetivo: describir el perfil de los usuarios que permanecen por más de 24 horas en el salón rojo de la UPA 24h. Método: estudio exploratorio-descriptivo de enfoque cuantitativo, con el uso de datos extraídos del Sistema Computarizado para Análisis Frecuencia Simples de los resultados. Resultados: en la UPA 2, la edad de 18 a 35 años tuve una presentación de 18%. La UPA 2 presentó una prevalencia del trauma en 14,4%. Las salidas en las UPA 2 y 3 fueron de 36%, y la muerte fue 44% sólo en la UPA 1. Conclusión: este estudio puede demostrar la necesidad de revisar el flujo de salida de los usuarios atendidos en la UPA 24h, y que estas salida sólo puede ser realizada desde el sistema de regulación para hospitales secundarios, de modo que no haya deficiencia en las transferencias. Como se puede observar, ocurrieron transferencias llevadas a cabo entre UPAs con porcentaje de 5%. Descriptores: Urgencias Médicas; Humanización de la Atención; Enfermería de Urgencia. 1Nurse, Masters in Economic Analysis (egress), Post Graduation Program in Nursing and Biosciences, Federal University of the State of Rio de Janeiro/Unirio. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. E-mail: tcssmel@hotmail.com; Nurse, Lecturer, PhD in Nursing (Post-doctor), Departament of Basics of Nursing, Federal University of the State of Rio de Janeiro/Unirio. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. E-mail: cristianobertol@gmail.com; Nurse, Lecturer, PhD, Coordinator of the Doctorate in Nursing and Bioscience Course, Federal University of the State of Rio de Janeiro / PPGENFBIO/Unirio UNIRIO. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. E-mail: proflyra@gmail.com; Nurse, Lecturer, PhD, Laboratory of Radiological Sciences, Federal University of the State of Rio de Janeiro / LCR/Unirio. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. E-mail: antoniop@gmail.com; Nurse, Lecturer, PhD (Post-Doctor), Departament of Nursing Basics, Federal University of the State of Rio de Janeiro /Unirio. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. E-mail: luisolitrio@gmail.com; Nurse, Lecturer, PhD (Post-doctorate student), Departament of Nursing Basics/Unirio. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. Rio de Janeiro (RJ), Brazil. E-mail: vschutz@gmail.com ORIGINAL ARTICLE Soares TCS, Marta CB, Silva RCL da et al. Profile of users served in the red room...