Wissensorientiertes Performance Measurement

Eine der wesentlichen Charakteristika des Internet-Zeitalters ist die wachsende Bedeutung der Ressource Wissen fur Gesellschaft und Unternehmen. Traditionelle betriebswirtschaftliche Konzepte sind immer seltener geeignet, die aktuellen Probleme der Praxis anzusprechen und zu losen. Ein viel zitiertes Defizit der betriebswirtschaftlichen Theorie und Praxis besteht in dem Mangel an geeigneten Verfahren und Instrumenten fur eine ganzheitliche Unternehmensplanung und -Steuerung, die insbesondere den heutigen Anforderungen der Wissensokonomie gerecht wird.

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