Ergebnisse einer qualitativen Befragung zur Gestaltung von Nachhaltigkeitsberichten

Stakeholder gehen vermehrt dazu uber Informationen hinsichtlich der Nachhaltigkeit der unternehmerischen Aktivitaten einzufordern, was dazu fuhrt, dass die Nachhaltigkeitsberichterstattung, welche bspw. nachweislich das Potenzial besitzt Kauf- oder Investitionsentscheidungen positiv zu beeinflussen, weiter an Bedeutung gewinnt. Die Gestaltung der Berichte variiert stark, daher stellt sich die Frage, welche Merkmale sie aufweisen sollten, um einen moglichst grosen Nutzen fur das berichterstattende Unternehmen zu erzielen. Im Rahmen dieses Beitrags werden anhand der Analyse einer qualitativen Befragung von 260 Teilnehmern Verbesserungspotenziale fur die unternehmerische Nachhaltigkeitsberichterstattung mit dem Nachhaltigkeitsbericht des BASF-Konzerns als Referenz aufgedeckt und diskutiert. Begrundet durch eine Diskussion der bekannten IS-Theorien Cognitive Fit und Task Technology Fit stehen dabei das Verhaltnis von Text, Tabellen und Grafiken, die Bereicherung durch multimediale Inhalte, wie Videos und interaktive Grafiken, sowie generelle Verbesserungsvorschlage im Mittelpunkt der Betrachtung. Die uberwiegende Mehrheit der Befragten war dabei der Ansicht, dass die im untersuchten Nachhaltigkeitsbericht enthaltenen Informationen zu oft in Form von Texten aufbereitet wurden und dass diese besser anschaulich anhand von Grafiken oder Tabellen dargestellt werden sollten.

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